Kopterin usein kysytyt kysymykset
Tältä sivulta löydät Kopteri-liittymiin ja palveluihin liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä.
Sivua päivitetään koko ajan ja uusia kysymyksiä otetaan mielellään vastaan asiakkailta.
Kysymykset voi lähettää osoitteeseen helpdesk@kopteri.net
Yhteysasetukset
Liittymätyypit
Modeemiyhteys sopii niille käyttäjille, jotka surffailevat vain vähän ja satunnaisesti. Muille suosittelemme kiinteää yhteyttä.
ADSL-yhteydet
Kopteri Koti-ADSL:n oman päätelaitteen asetukset
ADSL-päätelaite on asetettu toimimaan Windows-oletuksilla, kun laite on kytketty verkkokorttiin verkkojohdolla PC saa verkon asetukset automaattisesti.
Tietokoneen asetukset lyhyesti:
1. Kytke reitittimen virtalähde, verkkojohto ja ADSL-johto
2. Tietokoneen TCP/IP asetukset (Ohjauspaneeli, verkko, TCP/IP ominaisuudet)
- hae IP-osoite automaattisesti.
- hae DNS-palvelinosoite automaattisesti
3. Aseta WWW-selain käyttämään lähiverkkoyhteyttä.
- tarkista ettei selaimessa ole välityspalvelin käytössä.
4. Käynnistä tarvittaessa tietokone uudelleen (Win95, Win98)
5. Odota hetki kunnes merkkivalot muuttuvat vihreiksi, yhteys on nyt käytettävissä.
Vaihtoehtoiset TCP/IP-asetukset:
- IP 192.168.1.2
- GW 192.168.1.1
- DNS-palvelimet 80.95.128.10 ja 80.95.128.11
Yhteyden toimivuuden voi todeta myös seuraavasti:
- avaa komentokehote (Käynnistä, Suorita, command)
- anna komento: ping 192.168.1.1 , jos saat vastauksen yhteys PC:n ja ADSL-laitteen välillä toimii
- anna komento: ping 80.95.128.10 , jos saat vastauksen yhteys Internetiin toimii.
ADSL-laiteasetukset
Laitteessa on jo valmiina seuraavat Kopteri Koti-ADSL asetukset:
WAN ip-osoite (optio)
DNS nimipalvelimet: 80.95.128.10 ja 80.95.128.11
Virtual Path Identifier (VPI) 0
Virtual Channel Identifier (VCI): 33
Multiplexing VC
Encapsulation: PPPoA
Käyttäjätunnus: oma
Salasana: oma
HUOM!
Resetoidessasi ADSL-laitteen Kopteri-yhteytesi katkeaa. Halutessasi ohjelmoida ASDL-laitetta tulee sinun resetoida laite. Samalla Kopterin yhteysasetukset häviävät ja ne on asetettava uudelleen!
Lisäohjeita saat tarvittaessa:
- kopterin WWW-sivuilta: www.kopteri.net
- kopterin helpdeskistä: helpdesk@kopteri.net puh. 0800 90903
Samalla puhelinjohdolla Kopteri ADSL ja ISDN eivät toimi, mutta molemmat omalla parillaan toimivat vierekkäinkin.
Asymmetric Digital Subscriber Line eli Epäsymmetrinen Digitaalinen Tilaajajohto. Päinvastoin kuin nimi antaa ymmärtää, kyseessä on laajakaistainen tietoliikenneyhteys perinteisellä yksiparisella puhelintilaajajohdolla.
Kopteri 256 adsl tarjoaa riittävän nopean, mutta edullisen tavan liittyä Internetiin.
Internetkäyttö on luonteeltaan epäsymmetristä: toisin sanoen yleensä dataa vastaanotetaan enemmän kuin lähetetään. Sen vuoksi myös ADSL liittymät ovat nopeuksiltaan epäsymmetrisiä: yhteys verkosta käyttäjän koneelle on nopeampi kuin yhteys käyttäjän koneelta verkkoon. Tällä hetkellä liittymien nopeusvaihtoehdot ovat: 256kbit/s/256kbit/s, 512kbit/s/512kbit/s, 1M/512kbit/s, 2M/512kbit/s ja 8M/1M/s Full Rate (mahdollisimman nopea yhteys, joka saatavissa kyseisestä liittymästä).
ADSL mahdollistaa suuremman nopeuden ja lyhyemmät viiveet koska se käyttää laajempaa taajuuskaistaa kuin tavallinen modeemi. ADSL on kiinteähintainen liittymä, eikä laskutus perustu yhteysaikaan kuten modeemiliittymissä.
ADSL on laadukas ja tasalaatuinen sekä kiinteähintainen laajakaistaliittymä. Verkkoviipeet kotimaisille pelipalvelimille ovat keskimäärin 20-40 ms, joten pelaaminen sujuu ilman katkoja ja hidasteluja. Muistathan että Laajakaistaliittymiin voidaan liittää verkkoyhteydellä varustettuja pelikonsoleita kuten Xbox-konsolin.
Tarvitset tietokoneen, testatusti yhteensopivan verkkopäätteen- tai sovittimen sekä valitsemastasi laitteesta riippuen mahdollisesti myös Ethernet-verkkokortin tietokoneeseen. ADSL tukee ANSI T1.413 Issue 2 standardin mukaisia laitteita, joiden tulee tukea TCP/IP-liikenteessä RFC Routed/Bridged Ethernet over ATM protokollaa. Kiinteistössä tulee olla myös sisäverkko tai yhteys voidaan toteuttaa langattomasti.
Tietokoneessa tulee tietoturvan vuoksi olla toimiva virustorjunta ja palomuuri.
Et voi.
Mikäli haluat käyttää samalla puhelinkaapelilla myös tavallista, analogista puhelinta tai muita analogisia laitteita kuten faksia, tarvitset em. laitteiden toimintaa varten vastaavan määrän analogisovittimia. Voit lähettää ja vastaanottaa ADSL:llä tietoa ja puhua samanaikaisesti puhelimessa koska puhe ja tietoliikenne käyttävät eri taajuuksia. Puhelinliittymän palvelut ovat myös käytössäsi entiseen tapaan.
Tietoturva
Jokaiselle koneelle tulisi asentaa työasemakohtainen virustorjunta- ja palomuuriohjelmisto. Kopteri tarjoaa asiakkailleen molempia ohjelmistoja edulliseen hintaan. Myös haittaohjelmien poisto-ohjelma olisi hyvä asentaa koneelle. Lisätietoja Kopterin helpdesk, puh. 0800 90903,
helpdesk@kopteri.net
Roskaposti
Mene Kopterin verkkosivujen osoitteeseen www.kopteri.net. Valitse sieltä linkki Kopteri-asiakkaat, kirjaudu sisään omilla Kopteri-tunnuksillasi. Valitse Ohjeet ja palvelut -kohdasta Roskapostin suodatus -linkki, lue ohjeet ja käynnistä suodatus. Lisätietoja helpdeskistä
helpdesk@kopteri.net , puh. 0800 90903
Kyllä on. Hinta per postilaatikko on 1,00 €/kk.
Suodatuksen voi tilata sähköpostitse
helpdesk@kopteri.net tai puhelimella
0800 90903.